Votre
dispositif commercial est-il
capable
de faire décoller votre CA ?
Evaluez la force
de votre dispositif commercial
en 15 questions
et 15 réponses spontanées
Questions V = vrai F = faux
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V
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F
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1
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Je dirige mon entreprise selon un cap
stratégique connu de tous ?
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2
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Je connais personnellement mes 5 premiers
clients ?
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3
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L’essentiel de l’activité commerciale de
mon entreprise porte sur le développement de mes clients ?
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4
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Mes commerciaux prennent parfois en compte
le potentiel de leurs clients et pas seulement le CA que nous réalisons avec
eux ?
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5
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Je connais le nombre d’entreprises
susceptibles d’acheter un jour mon produit sur mon marché ?
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6
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Je réduits mes budgets
commerciaux dès que mon CA est en baisse ?
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7
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J’établis un plan d’action
commercial pour une période de 6 mois minimum ?
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8
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Je mesure mon efficacité
commerciale comme ma production à l’aide d’indicateurs de performance ?
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9
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Tous mes documents commerciaux
reflètent l’image de ma société de manière homogène et dynamique ?
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10
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Nous adressons régulièrement à
nos clients et à nos prospects un document écrit ? (plaquette,
catalogue, newsletter, mailing…)
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11
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Nous analysons toujours les
raisons de la perte d’un client significatif ?
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12
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Tous mes salariés sont capables
de traiter correctement un appel téléphonique d’un client ?
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13
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Je peux parler en toute
confiance à un de mes collaborateurs de la marche de l’entreprise et de mes
interrogations ?
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14
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Je pense que l’on peut trouver
de nouveaux clients sans passer par les vecteurs commerciaux
classiques ?
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15
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Je suis capable de consacrer du
temps à un interlocuteur qui sollicite mon aide, sans contrepartie ?
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Total
des vrai - Total des faux
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Vos résultats :
® de 0 à 5 V = situation préoccupante – votre business est menacé
® de 6 à 10 V = certains leviers doivent être optimisés rapidement
® + de 10 V = vous maitrisez votre processus commercial - bravo mais restez vigilant
Dans tous les cas, un spécialiste-expert du Développement
Commercial peut vous aider à gagner rapidement en
efficacité
et à améliorer vos résultats.
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